Politique de confidentialité

MHouse Design & Renovation attache de l'importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, en vigueur au Maroc.

Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, une page Service ou le panier de la Boutique pour demander un devis, nous collectons uniquement les informations que vous nous fournissez volontairement : nom, numéro de téléphone, ville, et le détail de votre demande (message, dimensions, surface approximative...). Aucune inscription ni création de compte n'est nécessaire pour utiliser le site.

Comment utilisons-nous ces données ?

Ces informations sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande : vous recontacter, préparer un devis, et assurer le suivi de votre commande le cas échéant. Votre demande peut vous être confirmée via WhatsApp, à votre initiative (l'envoi du message WhatsApp n'est déclenché que si vous cliquez vous-même sur le bouton de confirmation) ; l'usage de WhatsApp est alors également régi par la politique de confidentialité de Meta/WhatsApp.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Panier et favoris

Le panier d'achat et la liste de favoris de la Boutique sont enregistrés uniquement dans le navigateur de votre appareil (stockage local), et ne sont jamais transmis à nos serveurs tant que vous n'envoyez pas votre demande de devis. Ils sont automatiquement supprimés si vous videz les données de votre navigateur.

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Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, à la gestion de la relation commerciale et des obligations comptables applicables.

Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ces droits, contactez-nous :

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Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.